Wir bieten eine Lieferzeit von 2-6 Werktagen, beginnend am Tag nach Ihrer Bestellung.

Der konkrete Lieferpartner richtet sich nach der Größe Ihrer Bestellung, die Sie an der Kasse einsehen können.

Bei Bestellungen über 59 € ist die Lieferung kostenlos, bei Bestellungen unter 59 € fallen Lieferkosten in Höhe von 5,9 € an.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen einen Tracking-Link per E-Mail, sobald sie vom Versandunternehmen abgeholt wurde. Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis der Tracking-Link aktiv ist. Sollten Sie Probleme bei der Sendungsverfolgung haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Nein, Sie müssen keine Zollgebühren bezahlen. Ihr Paket kommt vollständig verzollt bei Ihnen an.

Wir bieten ein 14-tägiges Rückgaberecht für Produkte. Der Artikel muss in der Originalverpackung und in neuem, ungeöffnetem Zustand sein.

Um eine Rücksendung einzuleiten, nutzen Sie bitte den untenstehenden Link, um Ihre Rücksendung zu registrieren. Sobald Sie Ihre Rücksendung registriert haben, senden wir Ihnen eine E-Mail mit den notwendigen Anweisungen und unseren Adressdaten.

Link zur Anmeldung der Rücksendung

Das Paket muss genau so neu verpackt werden, wie Sie es von uns erhalten haben.

Ja, Sie sind für die Rücksendung in Höhe von 129 DKK verantwortlich.

Wenn Sie Ihren Artikel gegen ein anderes Produkt umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte, um dies zu vereinbaren. Sie tragen die Kosten für etwaige Preisdifferenzen und Versandkosten im Zusammenhang mit dem Umtausch.

Sollte Ihr Artikel beschädigt oder defekt sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir das Problem beheben können. Wir bitten Sie gegebenenfalls um Fotos des beschädigten oder defekten Artikels, bevor wir eine Rückerstattung oder einen Umtausch vornehmen.

Wenn Sie Ihr Paket nicht abholen und es an uns zurückgeschickt wird, wird eine Gebühr von 129 DKK erhoben, um Versand, Bearbeitung und Wiedereinlagerung der Produkte abzudecken.

Wir akzeptieren Visa, MasterCard, Klarna und American Express für ein sicheres und bequemes Einkaufserlebnis.

Absolut. Die Sicherheit Ihrer Zahlungsinformationen hat für uns höchste Priorität, um einen sicheren Transaktionsprozess zu gewährleisten.

Ja, Sie können mit Klarna per Rechnung bezahlen.

Sie können Geschenkgutscheine direkt auf unserer Website kaufen. Wählen Sie den gewünschten Betrag aus, legen Sie ihn in den Warenkorb und gehen Sie zur Kasse. Der Geschenkgutschein wird Ihnen per E-Mail zugesandt oder kann dem Empfänger per Post zugestellt werden.

Ja, unsere Geschenkkarten verfallen 12 Monate nach dem Kaufdatum. Bitte achten Sie darauf, sie innerhalb dieses Zeitraums einzulösen.